Горячая линия по вопросам начислений
и передачи показаний
Режим работы:
ПН-ЧТ с 9:00 до 17:45
ПТ с 9:00 до 16:45
+7 812 363-09-40 
Аварийно-диспетчерская служба
(круглосуточно)
+7 812 363-09-39

+7 812 363-09-40 Горячая линия по вопросам начислений и передачи показаний

+7 812 363-09-36 Приемная

+7 812 363-09-39 Аварийно-диспетчерская служба

Горячая линия по вопросам начислений и передачи показаний ПН-ЧТ с 9:00 до 17:45,
ПТ с 9:00 до 16:45
+7 812 363-09-40

Приемная ПН-ЧТ с 9:00 до 17:45,
ПТ с 9:00 до 16:45,
Обед 12:00-13:00
+7 812 363-09-36

Аварийно-диспетчерская служба Круглосуточно +7 812 363-09-39

Подключение к системе теплоснабжения

Расчёт стоимости подключения

Карта подключений

Онлайн заявка на подключение

В соответствии с действующим законодательством РФ подключение объектов капитального строительства к тепловым сетям осуществляется на основании договора о подключении и состоит из следующих этапов:

  1. Направление заявки на подключение с приложением необходимых документов;
  2. Заключение договора о подключении;
  3. Исполнение сторонами обязательств по договору о подключении;
  4. Подписание сторонами Акта готовности внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования и Акта о подключении к системе теплоснабжения.

Типовые формы документации:

Сведения, которые должна содержать подаваемая заявка на подключение:

  1. реквизиты заявителя (для юридических лиц - полное наименование организации, дата и номер записи о включении в Единый государственный реестр юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество, дата и номер записи о включении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, для физических лиц - фамилия, имя, отчество, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, телефон, факс, адрес электронной почты);
  2. местонахождение подключаемого объекта;
  3. технические параметры подключаемого объекта:

    расчетные максимальные часовые и среднечасовые расходы тепловой энергии и соответствующие им расчетные расходы теплоносителей на технологические нужды, отопление, вентиляцию, кондиционирование воздуха и горячее водоснабжение;

    вид и параметры теплоносителей (давление и температура);

    режимы теплопотребления для подключаемого объекта (непрерывный, одно-, двухсменный и др.);

    расположение узла учета тепловой энергии и теплоносителей и контроля их качества;

    требования к надежности теплоснабжения подключаемого объекта (допустимые перерывы в подаче теплоносителей по продолжительности, периодам года и др.);

    наличие и возможность использования собственных источников тепловой энергии (с указанием их мощностей и режимов работы);

  4. правовые основания пользования заявителем подключаемым объектом (при подключении существующего подключаемого объекта);
  5. правовые основания пользования заявителем земельным участком, на котором расположен существующий подключаемый объект или предполагается создание подключаемого объекта;
  6. номер и дата выдачи технических условий (если они выдавались ранее);
  7. планируемые сроки ввода в эксплуатацию подключаемого объекта;
  8. информация о границах земельного участка, на котором планируется осуществить строительство (реконструкцию, модернизацию) подключаемого объекта;
  9. информация о виде разрешенного использования земельного участка;
  10. информация о предельных параметрах разрешенного строительства (реконструкции, модернизации) подключаемого объекта.

Перечень документов, прилагаемых к заявке:

Действующее законодательство, регулирующее деятельность по подключению к системам теплоснабжению:

Контактная информация: